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恒温恒湿试验箱售后服务为何成为当今市场重要环节之一

文章出处:http://www.lrcjy.com/ 人气:发表时间:2018-09-25 16:21:17

  何为恒温恒湿试验箱售后呢?售后服务就是在设备出售以后提供有偿或无偿的安装调试、零部件供应、设备定期保养等服务。

  在产品同质化日益严重的今天,恒温恒湿试验箱售后服务作为客户选购设备的一部分已经成为生产厂家赢取客户的重要筹码,良好的售后服务自然也成下一次合作的“桥梁”是树立企业品牌和形象的重要途径。

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  当恒温恒湿试验箱客户需要售后服务的时候要以快的时间跟客户取得联系;要迅速的安排技术人员赶到客户公司给客户解决问题;以快的时间给到相关工程师并且及时跟客户联系,如若客户售后问题电话沟通解决不了需上门的,要以快的时间感到客户拿给客户解决问题。售后应当做到以上几点,这便是售后需要做,须做好的事情,因为售后服务是我们销售人员坚强的后盾,售后服务也关系到客户是否下次继续购买我司设备的重要环节,售后服务做好了,客户再次购买时销售人员才会没有顾虑的跟客户洽谈。质量很重要,但是售后服务也是当今市场的重要环节之一。

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